L'expert de vos systèmes informatiques et du Cloud Computing

Infogérance de votre parc

Support des usagers



L'assistance aux usagers est une priorité pour notre équipes. En effet, si un de vos collaborateur est en difficulté avec l'utilisation d'une application votre comptable est bloqué sur son appication de gestion, concrétement pour vous c'est une perte séche de productivité, et bien chez Ice Groups nous luttons activement contre ce genre de problème. Grâce à notre contrat support, il suffit de nous appeler pour qu'un membre de notre équipes pennent la main sur votre oridnateur et mettre fin à votre problèmes et ce à des tarifs très attractifs, alors n'attendez plus contactez nous.


Support des administrateurs

Vous êtes le responsable informatique d'une société, votre métier est la gestion de parc, cependant vous le savez, il est souvent nécéssaire d'avoir un support lorsqu'il y a des dysfonctionnements complexes sur votre infrastructure. Nous sommes là pour ça, notre service infrastructure interne est certifié sur de nombreuses technologies proposées par nos différents partenaires. En cas de grave incident, nous pouvons engager le service support niveau 4 de nos partenaires, ce qui vous assure une résolution rapide de votre problème. Faire le choix d'Ice Groups pour votre informatique interne, c'est faire le choix de la tranquilité et de la sérénité, pour plus d'informations n'hésitez pas à nous contacter.

Infogérance de votre parc

Grâce à notre solution d'Infogérance (ou maintenance en informatique) nous pouvons assurer le bon fonctionnement de votre parc informatique et de vos serveurs.
Nous vous proposons un éventail de services en adéquation avec vos besoins :

  • Gestion du support technique de vos usagers,
  • Solution de monitoring proactive (par la pose de sondes logicielles),
  • Solution de Plan de Continuité et de Reprise d'Activité,
  • Sauvergarde externalisée,
  • Direction informatique par un de nos ingénieurs.

  • Demandez vite votre devis sur mesure en nous contactant ici.







    Infogérance de vos serveurs externalisés

    Vous avez besoin d'un hébergement maniable pour vos applications externalisés ? Vous avez fait le choix de prendre un serveur a l'extérieur de vos locaux ? Pas de problème, Nous pouvons prendre en charge l'infogérance et y installer la ou les applications selon vos besoins.